Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop der mivqoro GmbH, Mariahilfer Straße 45, 1060 Wien, Österreich, abgeschlossen werden. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Lieferung der Ware annehmen.
3. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Lieferung innerhalb Österreichs ist kostenlos.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Nachnahme (Zahlung bei Lieferung)
- Banküberweisung (Vorkasse)
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen nach Auftragsbestätigung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Wir liefern ausschließlich nach Österreich.
Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.
5. Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss informieren.
Kontakt für Widerruf: [email protected] oder per Post an die oben genannte Adresse.
6. Geld-zurück-Garantie
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine 60-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zurücksenden und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln der gelieferten Ware haben Sie als Verbraucher Anspruch auf Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen.
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Unsere Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und kein Ersatz für eine ausgewogene Ernährung und gesunde Lebensweise. Sie sind nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt.
9. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU gelten zusätzlich die zwingenden Bestimmungen des Verbraucherschutzrechts ihres Wohnsitzstaates.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
11. Kontakt
mivqoro GmbH
Mariahilfer Straße 45
1060 Wien, Österreich
Telefon: +43 720 775 890
E-Mail: [email protected]
Stand: Februar 2026